Ich soll die In-Ear Kopfhörer eines Kunden testen. Bäh, pfui Spinne, das mache ich nicht. Da weigere ich vehement. Da krieg isch Plaque. Ich stecke mir doch nicht diese versifften Dinger von dem öligen Dieter ins Ohr. Bäh, bäh, bäh. Nie nicht mache ich das, nur über meine Leiche, geht nicht, will ich nicht....

Jetzt ist mir schlecht....

Heute mit einer Service-Firma von Samsung telefoniert.

Folgender Sachverhalt:
Kundin hatte über ihr Notebook (keine Garantie mehr) ein Glas Wasser geschüttet. Ich glaube es war ohne Absicht. Auf jeden Fall versagte das Notebook nach dieser Aktion den Dienst und so sollte ich das Notebook für die Kundin zum KVA (Kostenvoranschlag) zu Samsung schicken. Da Samsung den Service aber an externe Firmen abgegeben hat, habe ich das halt zu dem im Web genannten Service? Firmchen geschickt. Das war am 01.10.2008.

So, gut 14 Tage später wollte ich mich nach dem Status des KVA erkundigen. Ich fand das jetzt auch nicht verfrüht oder so. Zwei Wochen sollten meiner Meinung völlig ausreichen, um die Höhe des Schadens festzustellen. Aber da war doch die Damen an der Hotline anderer Meinung.

1. Das Gerät sei erst am 10.10. eingetroffen (Ja nee, ist klar, auf der Trackingseite steht der 02.10.)

und

2. Würde ein KVA mindestens drei bis vier Wochen dauern.

Als ich die nette Damen darauf angesprochen habe, dass das Paket schon am 2.10. eingetroffen ist und nicht am 10.10. wurde die Gute ein wenig pampig. Es ist so wie es ist und das Paket ist nun erst am 10.10. eingetroffen und basta. Da könne Sie auch nix dazu und das der KVA noch drei bis vier Wochen auf sich warten ließe, sei doch völlig normal.

Na warte du alte Ziege. Das wird Konsequenzen haben. Da ich heute sowieso schon schlechte Laune habe, kam mir diese blöde Kuh gerade richtig.

Also habe ich gleich mal eine schöne Beschwerdemail an Samsung geschrieben. Eigentlich nur, um ein wenig Dampf ab zu lassen. Mit einer Antwort habe ich eigentlich gar nicht gerechnet, aber was erblickten da gerade meine müden Augen? Eine Antwort von Samsung. Man werde sich telefonisch mit mir in Verbindung setzen. Und dann klingelte auch schon das Telefon. Man hätte mein Mail mit Entsetzen gelesen und man wolle sich sofort um diesen Missstand kümmern. So ginge das ja nicht. Da hätte ich ja völlig Recht. Man halte mich auf dem Laufenden. Man überschlug sich ja förmlich.

Nun sitze ich hier gemütlich zurückgelehnt vor meinem Rechner, schaufle mir eine Tafel Schokolade rein und grinse von einem Ohr bis zum anderen :-)

Die Fehlermeldung des defektem Druckers beim Kunden:

Ein komisches Geräusch zwischen jammern und seufzen.

Die Kundin hat es mir sogar vorgemacht. Sehr kreativ die Dame.

Ich möchte nicht wissen welche Geräusche die im Schlafzimmer zustande bringt :-)

Ich habe mir überlegt, dass ich eine Pinguinzucht aufmache. Hier im Büro ist es sowas von kalt, dass sich diese kleinen possierlichen Tierchen hier wohl fühlen würden.

Ich klemme mich jetzt mal zwischen die Heizung.

Eben hatte ich wieder so einen plöden Penner anner Stippe. Der meinte ich müsste jetzt unbedingt englisch mit ihm reden. Isch kann aber gar kein englisch, behauptete ich jedenfalls und da hat der Arsch einfach aufgelegt. Wie unhöflich!

Der Herr Olsen und der Herr Schmidt haben es vorgemacht und ich habe es nachgemacht. Ein Bild von meinem Arbeitsplatz ohne vorher aufzuräumen.



Und wie sieht es bei Euch so aus?

Das fragt die Kunden doch tatsächlich wo bei ihrem neuen Notebook denn das Floppylaufwerk ist. Öh, sowas gibt es eigentlich bei neuen Notebooks nicht mehr. Die Kundin war völlig verzweifelt. Wo sie denn nun ihre Daten speichern solle...

Der Tag wird immer besser :-(

Jetzt hat die Azubine von nebenan sich auch noch krank gemeldet. Jetzt habe ich gar keine Hilfe mehr. Die Woche fängt ja echt beschissen an.

Diese Woche bin ich ganz alleine. Im Büro. Der Azubi hat Urlaub. Fragt sich jetzt nur wer mir mein Mittagessen besorgt :-)

Eben gelernt:

Highspeed ist nicht gleich Highspeed!

Äh ja *kratz am Kopf* was denn dann?